La manipulation émotionnelle, les sentiments sont des armes invisibles

La manipulation émotionnelle est l’une des plus courantes et dangereuses. L’une des victimes est la famille aristocrate française “les Védrines”.

Dans les années 2000, un manipulateur assez discret, Thierry Tilly, a réussi à manipuler cette famille en les convainquant qu’ils étaient la cible d’un complot secret. Cette famille de onze membres vivait au Sud-Ouest de la France.

Thierry s’est présenté comme un agent secret travaillant pour le gouvernement et leur a fait croire qu’ils étaient en danger.

Tout d’abord, il a créé un climat de menace et de peur. Il leur a fait croire qu’ils étaient en danger par des forces occultes, des Francs-maçons et des services secrets cherchant à les détruire. Il simulait des attaques, inventait des histoires d’enlèvement ou d’empoisonnement pour bien installer la peur. Il leur disait sans cesse qu’ils ne pouvaient faire confiance à personne d’autre que lui-même. Ainsi, la famille a plongée dans une peur constante.

Il les a, par la suite, isolés progressivement de leurs amis, de leurs proches et de tout contacts extérieurs faisant croire que certaines d’entre elles faisaient partie du complot. Il leur a interdit les consultations médicales ou de quitter leur château à Monflanquin.

Une fois sous son emprise, il a commencé à leur prendre leur argent. En leur conseillant de vendre leur biens immobiliers, entreprises et des bijoux afin de financer leur protection. Ils ont subi des humiliations, des interrogatoires violents en prétendant qu’il les préparait à se défendre. Manque de nourriture, privation de sommeil, épuisement psychologique afin de détruire leur résistance. Il a réussi à leur soutirer presque 4.5 millions d’euros.

Enfin, avec le temps, certains membres de la famille ont perdu totalement leur autonomie mentale et psychologique. Et ils se surveillaient les uns et les autres. Ils croyaient que Tilly détenait la vérité absolut et qu’il fallait l’obéir sans réfléchir.

Cette manipulation a durée 8 ans avant que Thierry Tilly soit arrêté et condamné à 8 ans de prison pour abus de faiblesse.

Cette histoire démontre le danger et les conséquences de la manipulation émotionnelle sur l’humain.

Comment la manipulation émotionnelle exploite-t-elle nos vulnérabilités pour influencer nos décisions ?

La manipulation émotionnelle consiste à exploiter les émotions d’une personne ou plusieurs pour influencer ses décisions ou comportements en jouant sur les émotions comme la culpabilité, la peur, l’amour ou la colère etc. Elle se manifeste souvent de manière subtile et insidieuse, rendant sa détection difficile.

L’être humain est émotionnel avant d’être rationnel comme nous l’avons vu avec la famille Védrines. Ils ont tout perdu : leur argent, leur liberté, leur santé physique, mentale et émotionnelle. C’est l’objectif de la manipulation émotionnelle. Lorsqu’une personne ou une communauté est manipulée, elle perd toute capacité de réflexion, de raisonnement et de décision. Elle devient malléable à toute privation de droits.

C’est pour cette raison qu’il faut se protéger de toute forme de manipulation. Il existe plusieurs méthodes de manipulation émotionnelle. Nous verrons une brève définition de chacune de ses méthodes à la fin et comment s’en protéger.

Certaines de ses méthodes comme le :

• Gaslighting,
• Silence punitif (ghosting)
• Projection (inversion des rôles)
• Triangulation (comparaison toxique)

Ou d’autres, peuvent être de la manipulation émotionnelle, mais aussi de la manipulation mentale.

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Victimisation : la personne se présente constamment comme une victime afin d’éveiller la compassion et d’éviter toute responsabilité pour ses actes.

Elle joue sur la culpabilité et l’empathie des autres, ce qui lui permet d’échapper aux responsabilités de continuer d’agir sans limite, car ceux qui subissent s’empêchent d’en poser. Elle est constamment dans l’inversion des rôles, en faisant passer la victime pour l’agresseur.

• Une personne infidèle dit à son partenaire : si je t’ai trompé, c’est parce que tu ne t’occupais pas assez de moi !
• Un collègue qui ne fait pas son travail : j’ai tellement de problèmes personnels en ce moment… Comment peux-tu me critiquer ?
• Un personnage public accusé de faute détourne l’attention en disant : on me persécute, on veut ma peau !

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Manipulation par la peur :  une personne agit contre son gré en étant manipulée par la peur. C’est une des méthodes les plus courantes utilisées dans notre vie quotidienne que ce soit dans des contextes personnels ou professionnels.

Le manipulateur crée un sentiment d’urgence, exagère les conséquences, menace directement ou indirectement pour imposer sa volonté.

• Dans un couple : si tu me quittes, je vais mettre fin à mes jours !
• Gouvernements : diffusion d’informations alarmistes pour imposer le comportement des citoyens.
• Un manager : si tu refuses cette tâche, n’oublies pas que beaucoup de personnes veulent ta place. 

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Manipulation par la séduction : c’est une technique qui consiste à utiliser des compliments excessifs, du charme ou un comportement séducteur pour influencer une personne et obtenir d’elle ce que l’on souhaite.

Cette méthode joue sur le besoin naturel d’être apprécié, reconnue et valorisé. Cela fonctionne souvent entre les personnes de deux sexes différentes.

• Une personne dit à une autre : tu es la personne la plus incroyable que j’aie jamais rencontrée, je ne sais pas ce que je ferais sans toi… (avant de demander un gros service)
• Un politicien dit à ses électeurs : les citoyens comme vous, intelligents et visionnaires, savent faire le bon choix pour l’avenir. L’électeur se sent valorisé et peut être influencé à voter pour lui
• Un vendeur dit à un client : vous avez un goût raffiné et ce produit de luxe correspond parfaitement à votre style. Le client, flatté, est plus enclin à acheter un produit plus cher

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Flatter l’égo de quelqu’un : c’est une technique de manipulation qui consiste à exagérer ou à utiliser des compliments stratégiques pour influencer une personne en jouant sur son besoin de reconnaissance et d’estime de soi.

L’être humain aime se sentir valorisé, apprécié et reconnu. Lorsqu’on flatte l’égo de quelqu’un, son émotion prend le dessus sur sa raison, ce qui peut le rendre moins méfiant et plus enclin à dire « oui » à une demande. Cela peut être également un sentiment de réussite sociale.

• Un manager à son employé : tu es vraiment le seul de l’équipe à être aussi fiable et compétent. C’est pourquoi je te confie ce dossier urgent.
• Un commercial à un client : vous êtes une personne qui sait reconnaître la qualité. Ce produit de haute gamme est parfait pour quelqu’un comme vous.
• Un politicien à un électeur : les citoyens comme vous, bien informés et soucieux de l’avenir, sont ceux qui changent les choses.

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Culpabilisation : rendre une personne responsable d’un problème ou d’une tragédie pour l’inciter à agir dans un but précis et souvent contre sa volonté. 

L’être humain n’aime pas la culpabilité, car c’est une émotion lourde et inconfortable. Le manipulateur exploite ce sentiment afin de mener sa victime à se soumettre à sa volonté.

• Un collègue à un autre :  si tu refuses de m’aider, je vais être complètement débordé et tout le monde saura que tu n’es pas solidaire !
• Un parent à son enfant : avec tout ce que j’ai sacrifié pour toi, tu pourrais au moins me rendre ce service.

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Chantage émotionnel : dans ce cas, le manipulateur menace la victime de façon implicite ou explicite des conséquences négatives pour la forcer à se plier à ses attentes.

Cette technique joue sur les émotions fortes comme la peur, la culpabilité ou l’amour pour contraindre la victime à obéir sinon elle sera rejetée ou punie.

• Un ami à un autre : si je compte vraiment pour toi, alors fait-le s’il te plaît !
• Un manager à son employé : si tu refuses de faire ces heures supplémentaires, je saurai m’en souvenir quand il faudra attribuer des promotions.

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Surprotection étouffante : cela consiste à surinvestir une personne sous prétexte de bienveillance dans le but de la contrôler et de limiter son autonomie.

La victime finit par douter de ses propres capacités et devient dépendante du manipulateur.

• Un ami à un autre : je fais tout pour toi, tu n’as pas besoin des autres !
• Un parent à son enfant : ne prends pas cet appartement, c’est trop risqué. Je vais continuer à m’occuper de tout pour toi !

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Dénigrement constant : la technique consiste à critiquer, humilier et rabaisser une personne de manière constante et répétée afin de détruire son estime de soi et de le rendre vulnérable à toute manipulation.

À force d’être critiquée et humiliée, la victime finit par croire qu’elle est indigne de toute reconnaissance, et perd son estime et sa confiance en elle. Cela pousse la victime à rechercher l’approbation du manipulateur.

• Un professeur à son élève : tu ne réussiras jamais, tu n’es pas capable !
• Un manager à son collègue : tu n’es pas intelligent sinon, tu aurais eu une promotion depuis longtemps !
• Un ami à un autre : tu ne pourras jamais te débrouiller sans moi !

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Amour conditionnel : le manipulateur accorde de l’affection, de la reconnaissance et de l’attention seulement si l’autre est conforme à ses attentes.

La victime continue à répondre aux attentes pour obtenir de l’amour et de l’attention. Ce qui la pousse à détruire son estime d’elle-même et son authenticité.

• Un parent aime son enfant si il/elle réussit ses études.
• Un patron reconnaît les efforts de son employé seulement s’il travaille le week-end.

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Exagération des émotions (dramatisation) : le manipulateur amplifie ou simule des émotions intenses pour influencer le comportement de la victime afin de détourner son attention des véritables enjeux.

Cette situation émotionnelle intense empêche la victime de toute réflexion rationnelle et elle finit par réagir sous le coup de l’émotion.

• Un partenaire après une dispute : tu m’as brisé le cœur, je ne m’en remettrai jamais !
• Un collègue en cas de critique : pourquoi est-ce toujours moi qu’on attaque ? C’est injuste !

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Jalousie et possessivité : elle consiste à surveiller et restreindre ou accuser l’autre de trahison pour avoir une emprise sur la victime et diminuer son indépendance.

Dans ce climat de suspicion et de contrôle permanent, la victime perd la vie en dehors de la relation.

• Un ami à un autre : depuis que tu parles à cette personne, tu m’as complètement oublié !
• Un patron à son employé : je veux savoir exactement avec qui tu discutes dans l’entreprise !

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Mensonges émotionnels : déformer la réalité, exagérer ou inventer des faits pour provoquer des émotions spécifiques afin d’influencer la perception d’une situation.

La technique a pour but de créer la peur, la honte, la culpabilité et la confusion pour contrôler la victime.

• Un collègue à un autre : le patron m’a dit que tu risquais de te faire virer, mais je vais essayer de t’aider.
• Un manipulateur à sa victime : tout le monde parle derrière ton dos, je suis le seul à te protéger.

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Comparaison toxique : comparer systématiquement une personne à une autre pour la rabaisser afin que la victime ne se sente pas assez et qu’elle doit faire plus d’effort pour être à la hauteur des attentes.

Cette comparaison pousse la victime à se sentir inférieure et cherche sans cesse l’approbation du manipulateur.

• Un parent à son enfant : pourquoi tu ne réussis pas comme ton frère ?
• Un manager à son employé : ton collègue travaille bien mieux que toi, il mérite plus d’avantages.
• Un partenaire à un autre : mon ex-conjoint (e) était plus attentionné (e) que toi !

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Création de dépendance affective : la technique consiste à isoler une personne de ses repères et de son entourage pour la rendre dépendante du manipulateur.

Avec du temps, la victime perd la confiance en elle et s’accroche au manipulateur pour en trouver le confort.

• Un parent à son enfant : tu ne peux réussir sans mon aide !
• Un ami à un autre : ne parles pas aux autres, ils ne te comprennent pas comme moi !
• Un conjoint à un autre : sans moi, tu serais complètement perdu.

Comment se protéger ?

Les techniques et méthodes sont nombreuses. Cependant, il n’y pas autant de solutions. Elles sont toutefois essentielles et fondamentales.

Comme je l’ai précisé dans mon article précédent “La manipulation mentale, une arme redoutable”, une des façons d’éviter d’être la victime de la manipulation émotionnelle ou ou de toutes autres formes, est de la reconnaître.

En effet, lorsqu’on est conscient de l’existence de ses méthodes, on peut facilement les détecter par ses signaux faibles. La connaissance est donc primordiale pour se protéger.

Il est également essentiel, de développer la confiance et l’estime de soi.

C’est la connaissance qui nous permet d’identifier un acte de manipulation, de prendre du recul, de prendre une décision en toute conscience et de passer à l’action. Beaucoup sont des victimes qui savent qu’elles sont manipulées, mais elles n’ont pas la force ou le courage de passer à l’action et de se défendre.

C’est ainsi que les sentiments et les émotions deviennent des armes invisibles aux mains des individus malintentionnés.

Note : certaines de ces exemples peuvent être de la manipulation, uniquement lorsque les intentions de la personne sont mauvaises. Cet article a seulement pour but un rôle éducatif. Je compte donc sur vous pour être bienveillant envers les autres.

J’aimerais bien connaître votre avis sur ce sujet, notamment si vous connaissez d’autres solutions. Faites m’en part dans les commentaires.

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